Caso de éxito: Estimación sustancial de la reclamación de daños personales y patrimoniales por responsabilidad contractual contra el prestador del servicio y su aseguradora.

La reciente sentencia nº 374/2025 de fecha 16 de septiembre de 2025,  dictada por el juzgado de primera instancia nº2 de Pontevedra ha supuesto un importante pronunciamiento en materia de responsabilidad civil y reclamación integral de daños, al estimar sustancialmente la demanda interpuesta por Lois Carrera Abogados en defensa de una persona gravemente perjudicada durante la prestación de un servicio técnico en su propio establecimiento.

El litigio traía causa de un accidente de especial gravedad, producido durante una intervención profesional sobre un equipo de refrigeración, que derivó en una explosión con consecuencias personales y económicas de gran alcance. Como resultado del siniestro, la perjudicada sufrió quemaduras que precisaron hospitalización prolongada, intervenciones quirúrgicas e injertos cutáneos, además de secuelas estéticas, limitaciones funcionales y un trastorno psicológico persistente. A ello se sumaron los daños materiales y el cierre temporal del negocio, con la consiguiente pérdida de ingresos.

La resolución judicial resulta especialmente relevante por varios motivos. En primer lugar, el juzgado descarta de forma contundente la tesis del caso fortuito y declara acreditado que el accidente fue consecuencia directa de una actuación negligente durante la reparación, subrayando la ausencia total de medidas de seguridad y prevención del riesgo. La sentencia incide en que, tratándose de una actuación técnica especializada, el deber de diligencia exigible es especialmente elevado.

En segundo término, el juzgado analiza con detalle la posición de la aseguradora, que había intentado eludir su responsabilidad invocando una cláusula de exclusión de cobertura. La sentencia rechaza este argumento y recuerda la doctrina consolidada sobre la incorporación válida de las condiciones generales, concluyendo que no puede oponerse al perjudicado una limitación que no consta debidamente aceptada ni firmada. Este pronunciamiento refuerza la protección del tercero perjudicado frente a prácticas habituales de rechazo automático de cobertura.

Desde el punto de vista indemnizatorio, la resolución aplica con rigor el principio de reparación íntegra del daño, reconociendo no solo las lesiones físicas y las secuelas estéticas, sino también el perjuicio moral por pérdida de calidad de vida, el impacto psicológico del accidente, los gastos derivados del siniestro y el lucro cesante acreditado por la paralización del negocio. El juzgado valida la prueba pericial aportada por la dirección letrada de la parte actora y destaca su coherencia técnica y económica frente a las objeciones de la parte demandada.

Como consecuencia, la sentencia condena solidariamente a los responsables al pago de la indemnización solicitada, a lo que se añaden intereses legales desde la interposición de la demanda y la imposición de costas, al apreciarse una estimación sustancial de las pretensiones ejercitadas.

Este fallo constituye un nuevo ejemplo del enfoque de Lois Carrera Abogados en la defensa de víctimas de accidentes complejos en el ámbito de la responsabilidad civil contractual y extracontractual, combinando un exhaustivo trabajo probatorio con una estrategia jurídica orientada a desmontar exclusiones de cobertura y a obtener una compensación real y completa por todos los daños sufridos. La sentencia refuerza, además, criterios de especial interés práctico para futuros litigios en materia de responsabilidad profesional y seguros. No dude en consultar con nuestros profesionales si ha padecido un caso similar.

 

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